Caneca Zumbi

Na Skinverso, nossa prioridade é garantir a satisfação de nossos clientes com produtos personalizados de alta qualidade. Abaixo, apresentamos nossa política de devolução e reembolso:

Devolução de Produtos Personalizados:

Você tem o direito de solicitar a devolução de produtos personalizados, observando as seguintes diretrizes:

• Prazo de Devolução: Você pode solicitar a devolução de um produto personalizado até 14 dias após o recebimento do pedido.

• Condição do Produto: O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso ou danos.

• Taxa de Mão de Obra: Não cobramos nenhuma taxa de mão de obra de R$30 para processar a devolução.

Processo de Devolução:

Se você deseja solicitar uma devolução, siga este processo:

1. Entre em contato conosco em contato@skinverso.com e forneça as seguintes informações:

   • Número do pedido.
   • Motivo da devolução.

2. Após a aprovação da devolução, você receberá instruções sobre como proceder com o retorno.

Reembolso:

• Após a devolução ser processada e o produto recebido e avaliado, seu reembolso será emitido no prazo de [número de dias] dias úteis.

• O reembolso será efetuado pelo valor total do produto, incluindo o custo de envio original, sem descontos.

Lembre-se de que esta política de reembolso é segura e transparente, garantindo que você possa ter confiança em sua experiência de compra na Skinverso. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, entre em contato conosco através do e-mail contato@skinverso.com. Estamos aqui para ajudar.